哎呀呀，小红书的大麻烦来了，点赞和收藏的视频竟然无法观看！怎么回事呢？这到底是怎么了？小红书的粉丝们都快担心坏了！不知道怎么办才好呢？让我来看看这到底是咋回事吧，哈哈哈！
到底有什么问题呢？
小红书可是个热闹非凡的社区，大家都在上面交流分享着生活、美妆、旅游等各种各样的话题。尤其是这些有趣的视频，点赞和收藏的数量可是一个重要的参考哦！有一天，博主阿珊突然发现，她全部点赞和收藏过的视频都无法打开了！咦，是不是哪里出了问题呢？
这究竟是怎么回事？
阿珊赶紧去询问小红书的客服，客服小姐姐肯定立马帮她解答：“亲爱的阿珊，我们最近更新了APP，为了更好地保障用户的隐私，我们对部分用户的视频进行了设限，在观看点赞和收藏的过程中出现了一些问题，正在积极修复中哦！”原来是为了保护用户信息，出现了这个小故障。突然间，博主阿珊有一种拳头打在棉花上的感觉，气氛突突突！
怎么办才好呢？
阿珊自然是烦心不已，没办法啦，只好和她几个好友一起商量应对之策。嘻嘻，这可是个难题呢！博主阿珊决定，先从自己的粉丝沟通中寻找答案。她发布了一篇帖子，在标题上写道：“莫名其妙地无法观看点赞和收藏的视频怎么办？请大家帮忙出个招啊！”
还没等阿珊找到解决办法，她的好友小白就私信了她：“哎呀，跟阿珊有同样问题的人真是不少啊！其实我也遇到了一样的情况，不过我找到了一个临时解决方案。” “小白，还等什么，快告诉我啊！”阿珊急切地回复，她可是等不及了。
小白回复说：“我发现，只要你在视频评论区点赞和收藏，然后通过评论的历史记录点击视频链接，还是可以查看的哦！虽然麻烦了点，但至少暂时能解决问题！” “嘿嘿，小白你真是我的救星呀！哪怕是点点，我也要赞你一个！”阿珊兴奋地拍手叫好。
总结一下
阿珊不再苦恼了，她欣喜若狂地把这个方法分享给了她的粉丝们。她在一个帖子里写道：“感谢小白妹妹的指点，虽然不能直接在个人视频页面点赞和收藏查看，但通过评论区点赞和收藏再通过历史记录点击视频链接，还是可以解决这一小囧境。大家不妨试试哦！”
阿珊的这篇帖子一经发布，很快获得了许多小红书用户的关注和回应。大家纷纷表示感谢阿珊和小白的分享，还有不少粉丝纷纷点赞和收藏阿珊的帖子。
小红书的官方客服看到了阿珊的帖子，也及时回复道：“亲爱的用户，感谢您的反馈和支持，我们正在努力修复这个小故障，并将尽快恢复您们的正常使用。您的支持是我们最大的动力！”这一回复让大家心安了不少呢。
终于，经过几天的维护，小红书的点赞和收藏问题完美解决！阿珊忍不住再次发布了一篇帖子，感叹道：“小鲜肉们，我们的点赞和收藏回来了！现在不用再担心看不了喜欢的视频啦，可开心死了！”
看来，小红书的热闹又回来了，大家可以继续在这个社区里分享快乐和美好了。真是一场小故障，却引发了广泛的讨论和共鸣。让我们继续爱护这个社交平台，享受其中的乐趣吧！爱你们，小红书！